ÖNCE GÜVENLİĞİNİZ

18 sene içinde 20.000'in üzerinde gülümseyen yüz
Tamamı Avrupa ve Amerika menşeyli kaliteli ve güvenilir tıbbi malzemeler
Dermatoloji uzmanı denetiminde gerçekleşen tedavi süreçleri
Ameliyathane düzeyinde sağlanan azami sterilizasyon anlayışı

DK Klinik, 18 yıldır Sağlık Bakanlığı’na bağlı Antalya’da faaliyet gösteren bir dermatoloji ve estetik merkezi.

Bizimle ilk temas kurduğunuz dakikadan itibaren sağlığınızı öncelikleyerek hareket ediyoruz.

Pozitif tıp biliminin kurucusu olarak kabul edilen Hipokrat’ın ortaya koyduğu ilk kural şudur;

‘’Primum non necere’’

‘’Önce zarar vermeyeceksin’’ anlamına gelen bu latince sözcük, kliniğimizin de ana felsefesidir.

Bu doğrultuda;

Botoks, dolgu, mezoterapi, iplik asma gibi uygulamaların tümünde güvenilirliğini kanıtlanmış, FDA (Amerikan İlaç ve Gıda Dairesi) ya da Avrupa Birliği onaylı (CE) ürünleri kullanıyoruz. Bunun yanında, kullandığımız ürünlerin ülkemiz Sağlık Bakanlığından tarafından onaylı ve ruhsatlı olması en önemli önceliklerimizdendir
Kullanılan ürünler hakkında kendinizi rahat hissetmeniz için paketleri yanınızda açıyoruz.
Gerekli görmediğimiz hiçbir işlemi size önermiyoruz. Kendi ısrarlı talebiniz olması durumunda, işlemi uygulamadan önce olası riskler hakkında detaylı bilgi veriyoruz.
Gerek olası yanlış anlamaların önüne geçmek, gerekse ilgili kanunlarca izin verilmemesi nedeniyle, kliniğimizde ürün satışı yapmıyoruz. Her cildin farklı bir marka ve ürüne ihtiyacı olduğunun farkındayız. Bu yüzden hastalarımıza sadece belirli marka ya da ürünleri önermeyi uygun bulmuyoruz.
Kliniğimizin kurucusu Dermatolog Dr. Meltem Şentürk uluslararası platformlarda saygınlığı ve geçerliliği olan, Belçika’da bulunan Vrije Üniversitesi’nin verdiği "Certificate Dermato-Cosmetic Sciences" sertifikasını almaya hak kazanan ülkemizdeki ilk uzmanlardan biri. Ayrıca ISHRS ve EADV gibi uluslarası derneklerin aktif üyesi.
Meltem Hanım, sahip olduğu bu birikimi kurumumuzda çalışan ve alanındaki tüm sertifikalara sahip uzman estetisyenlerimize aktarıyor.
Personelimiz, işe başladıkları tarihi takip eden 6 aylık süre boyunca ciddi bir hizmet içi eğitimden geçiyor.
Sürekli ve düzenli eğitim programları sayesinde personelimizin bilgileri güncel tutuluyor ve dermatoloji & kozmetoloji gelişmelerini sürekli takip etmeleri sağlanıyor.
Gerek istenmeyen sonuçların önüne geçmek gerekse işlemlerin etkinliğini en üst seviyede tutmak için, kliniğimizde kullanılan cihazların bakımını düzenli şekilde, aksatmadan yapıyoruz. Ayrıca kullanılan cihazların neredeyse tamamını FDA onaylı, etkinliği uluslararası merciler tarafından kanıtlanmış cihazlar arasından seçiyoruz.
Yaptığımız uygulamalarda cerrahi sterilizasyon koşullarında çalışmaktayız.
Hasta bilgilerinin gizliliğine büyük önem veriyor, hasta bilgilerini yüksek güvenlikli sunucularda tutulmasını sağlıyoruz. Ayrıca kliniğimize gelen her kişiden kişisel bilgilerin korunması kanunu ile ilgili detaylı açıklamalar içeren bilgilendirmeleri yapıyor ve onaylarını alıyoruz. Bunun yanında, yapılacak her uygulama hakkında, bu uygulamanın ne olduğu,ne işe yaradığı, nasıl yapılacağı, olası yan etkileri ve iyileşme süreci hakkında bilgilendirme yapıyor ve onaylarını alıyoruz.
Hizmete başladığımız ilk güm olan 19 Ağustos 2002’den beri, yapılan her uygulamanın öncesinde ve işlemin her aşamasında değişimleri izliyoruz, görsel ve yazılı olarak sürekli kayıtlar tutuyoruz, bu sayede istenilen etkinin maksimum olmasını sağlıyoruz.
Sizin için daha mükemmeli bulmak adına, memnuniyetinizi uluslararası standartlarda, anketler yoluyla ölçüyoruz. Anketleri düzenli olarak değerlendiriyor ve sizden gelen geribildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak adına bir fırsat olarak görüyoruz. Bağımsız kuruluşlar tarafından yapılan “gizli müşteri” sistemi ile kendimizi sürekli denetletiyoruz. Siz henüz belirtmeden eksiklerimizi gidermeye çalışıyoruz.